Êtes vous prêt pour votre prochain audit?

Vous êtes en démarche d'accréditation, en période de renouvellement ou de suivi ou vous avez tout simplement envie d'améliorer votre SMQ, un petit questionnaire pour se poser les bonnes questions et éviter quelques écarts.

Comme vous avez du vous en rendre compte, chaque audit ne se ressemble pas, chaque auditeur étant différent, une évaluation peut s'avérer satisfaisante une année et se solder avec plusieurs écarts à l'évaluation suivante.

Pourtant votre SMQ n'a pas fondamentalement changé, mais les questions ont été plus pertinentes et vos réponses n'ont pas tout à fait convaincu l'auditeur: manque de formalisme, subjectivité sur les actions à prendre, difficulté dans l'interprétation de certaines exigences.

Ce tableau n'apporte pas de solutions en cas d'affirmation négative, partielle ou non applicable, il est de votre responsabilité de modifier vos documents pour éventuellement apporter les précisions nécessaires.

Si la question ne vous concerne pas, il vaut mieux indiquer "Non applicable" que "Non" pour obtenir un graphique plus réaliste.

 

Questions	Réponse
7.6 Evaluation de l'incertitude de mesure
Le laboratoire identifie-t-il les différentes contributions à l'incertitude de mesure ?	Partiellement Oui Non Non applicable
Prenez-vous en compte les incertitudes liées à l'échantillonnage lorsque cela est pertinent ?	Partiellement Oui Non Non applicable
Les méthodes d'analyse utilisées pour évaluer l'incertitude de mesure sont-elles reconnues ?	Partiellement Oui Non Non applicable
Justifiez-vous l'approche choisie pour l'évaluation de l'incertitude (modèle GUM, statistiques expérimentales, etc.) ?	Partiellement Oui Non Non applicable
Avez-vous mis en place des études de répétabilité et de reproductibilité pour quantifier certaines incertitudes ?	Partiellement Oui Non Non applicable
Evaluez-vous l'incertitude de mesure pour tous les étalonnages réalisés par le laboratoire, y compris ceux des équipements internes ?	Partiellement Oui Non Non applicable
Les documents internationaux sont-t-il disponibles et appliqués: ILAC P14, EA 4/02, GUM et documents associés ?	Partiellement Oui Non Non applicable
Les démarches d'évaluation des incertitudes de mesure sont-elles conformes à ces référentiels ?	Partiellement Oui Non Non applicable
Prenez-vous en compte les incertitudes des étalons de référence et des instruments utilisés pour les étalonnages ?	Partiellement Oui Non Non applicable
Conservez-vous les documents et enregistrements pour démontrer la traçabilité de l'évaluation de l'incertitude des étalonnages ?	Partiellement Oui Non Non applicable
Si l'incertitude ne peut pas être évaluée rigoureusement, est-elle estimée par d'autres méthodes (expérience, données empiriques, validation de méthode) ?	Partiellement Oui Non Non applicable
L'évaluation de l'incertitude est-elle intégrée dans la validation des méthodes d'essai ?	Partiellement Oui Non Non applicable
Les résultats d'évaluation de l'incertitude sont-ils documentés et mis à jour régulièrement ?	Partiellement Oui Non Non applicable
Les incertitudes de mesure sont-elles communiquées aux clients dans les rapports d'essais ou d'étalonnage ?	Partiellement Oui Non Non applicable
Communiquez-vous les incertitudes lorsqu'elles peuvent affecter la conformité à une spécification ?	Partiellement Oui Non Non applicable
Avez-vous mis en place une revue périodique des incertitudes pour garantir leur mise à jour en fonction des nouvelles données expérimentales ou des évolutions méthodologiques ?	Partiellement Oui Non Non applicable
Le personnel impliqué dans l'évaluation de l'incertitude est-il formé et compétent pour cette tâche ?	Partiellement Oui Non Non applicable
Le laboratoire vérifie-t-il la pertinence des incertitudes évaluées (ex. participation à des essais interlaboratoires, comparaison avec d'autres laboratoires) ?	Partiellement Oui Non Non applicable
Avez-vous mis en place des actions d'amélioration en fonction des résultats des revues des incertitudes ?	Partiellement Oui Non Non applicable